Contacter l'assistance Nest

Vous avez des questions à propos du Nest Learning Thermostat ou de l’avertisseur de fumée et de monoxyde de carbone Nest Protect? Nous avons les réponses, des vidéos et de nombreuses ressources pour vous aider.

Plus d'aide et les informations de contact de l'assistance Nest

Comment pouvons-nous vous aider? Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions que nous recevons le plus souvent.

Si vous avez besoin d’aide pour le dépannage de votre Nest Protect ou de votre thermostat Nest, effectuez une recherche dans notre bibliothèque d’assistance très complète. Vous pouvez également effectuer des recherches ou poser des questions dans Nest Community, où les utilisateurs de produits Nest et des professionnels certifiés seront ravis de vous aider.

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Si votre question n’est pas urgente, vous pouvez nous envoyer un courriel. Vous pouvez également appeler notre numéro gratuit 855-469-6378. Notre service d’assistance est disponible en français du lundi au vendredi de 9 h à 18 h HNE. Si vous avez besoin d’aide en dehors de ces heures, notre équipe d’assistance anglophone est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.


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Vous pouvez également effectuer des recherches ou poser des questions dans Nest Community, où de nombreux utilisateurs de produits Nest et professionnels certifiés pourront vous aider.
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Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, vous pouvez également nous appeler au numéro gratuit 855-469-6378. Notre service d’assistance est disponible en français du lundi au vendredi de 9 h à 18 h HNE. Si vous avez besoin d’aide en dehors de ces heures, notre équipe d’assistance anglophone est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.


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